Generalidades
Tienda Mariscos Jerusalén ofrece productos frescos y congelados del mar con un servicio de entrega confiable y eficiente. Al realizar una compra en nuestra tienda, usted acepta las siguientes condiciones de compra y entrega.
Métodos de Pago
Para garantizar la gestión eficiente de su pedido, todos los pedidos deben ser cancelados antes de su procesamiento. Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Transferencia bancaria
- Pago mediante SINPE Móvil al número 6041-5554
Es recomendable enviar el comprobante de pago inmediatamente después de realizar la transacción para agilizar la gestión de su pedido.
Tipos de Pedidos y Tiempos de Entrega
Pedidos Regulares
- Los pedidos regulares son aquellos que se procesan dentro de nuestra ruta habitual de entrega.
- Tiempo de entrega: 1 día hábil para San José y alrededores.
- Costo de entrega: Gratuito.
Pedidos Inmediatos
- Los pedidos inmediatos son aquellos realizados a través de nuestra página web u otras plataformas como Whatsapp (esta el enlace en la WEB) y que requieren entrega express.
- Tiempo de entrega: Aproximadamente 2 horas dentro de San José y alrededores (puede variar según la cantidad de productos solicitados).
- Costo de entrega: Se aplicará un cargo adicional según el servicio express disponible.
Política de Cambios y Devoluciones
- Debido a la naturaleza de nuestros productos perecederos, no aceptamos devoluciones una vez entregados.
- Si el producto recibido presenta algún problema de calidad, el cliente debe comunicarse con nosotros dentro de las primeras 2 horas posteriores a la entrega para coordinar una solución.
Atención al Cliente
- Para cualquier consulta o coordinación de su pedido, puede contactarnos a través de:
- WhatsApp o llamada al 6245-3200.
- Correo electrónico: web@mariscosjerusalem.com.
- Gracias por confiar en Tienda Mariscos Jerusalén. Estamos comprometidos con brindarle productos frescos y un servicio de calidad.